8月9日，我去gg被封号后携号转网退款成功了

昨天偶然在油管上看到个视频尝试了下，之前拒绝四五次了，这次居然成功了，同样情况的可以去试试，

I have recently ported my number out to another network and no longer need the Giffgaff service.
The PAC confirmation email I received also
noted my remaining credit balance and
stated that I am able to claim a refund for it.
Therefore, since my service with you has
now ended, I am requesting a full refund of my remaining unspent balance back to my saved payment method.
Please process this at your earliest
convenience.
Thank you.

吃口奶降血压 发表于 2026-8-9 22:43
感觉你是只收到封号邮件，后台余额还能显示，可收短信时候，给的一两天缓冲器提交的PAC，然后才有余额。 ...

是的，收到封号邮件我就马上，app申请了PAC，然后就申请了退款工单，当时是大规模封号的第二天，不过当时的工单都是机器人回复的给拒绝了，拒了四五次了

Dped 发表于 2026-8-9 23:11
大佬，这余额是原路退还到原卡里，还是可以指定路径？

如果账号清零了，没有支付方式了，客服会给你发一个绑定支付方式的邮件，然后再退款到你后面绑定的支付方式，油管那个教程是这样说的

先去投诉工单，最好选择，晚上七点或者凌晨（我是凌晨提交的）增加人工客服接入的概率，

复制粘贴上面的英文模板，附上你获得PAC码时候gg发给你的邮件，上面有余额信息，在附件里面一起提交，然后就是等回复了，运气好接入了人工就可以成功，情况一样的可以去试试，我当时余额都清零看不到了。

zli0299 发表于 2026-8-9 22:18
复制粘贴上面的英文模板，附上你获得PAC码时候gg发给你的邮件，上面有余额信息，在附件里面一起提交，然后 ...

我的PAC邮件，并没有显示还有多少余额，提示的是：ou have £ credit left

感觉你是只收到封号邮件，后台余额还能显示，可收短信时候，给的一两天缓冲器提交的PAC，然后才有余额。

厉害，学习了，可惜我的是卡券充值没法退

petn 发表于 2026-8-9 22:44
厉害，学习了，可惜我的是卡券充值没法退

那就比较尴尬了，这也是死马当活马医的办法了。有的看运气，没人工介入的话机器人是直接拒绝的，只能多试几次

大佬，这余额是原路退还到原卡里，还是可以指定路径？

Dped 发表于 2026-8-9 23:11
大佬，这余额是原路退还到原卡里，还是可以指定路径？

不知道啊，我的还没到账，显示的Your saved payment method应该是绑定的卡

zli0299 发表于 2026-8-9 23:13
不知道啊，我的还没到账，显示的Your saved payment method应该是绑定的卡

谢谢，那没事了，现在看来只能全捐了我之前是找人代充的，退也退不回来了

Dped 发表于 2026-8-9 23:17
谢谢，那没事了，现在看来只能全捐了我之前是找人代充的，退也退不回来了 ...

别介，先试试，我这段英文是说绑定的支付方式，不是付款的支付方式

这个选择工单还是投诉?

我到现在还没有收到封号邮件 奇怪了 已经激活了cte准备携转试试退款了

没用，我现在余额都没了，退了个寂寞，GG真是流氓平台

henryipkk 发表于 2026-8-10 14:40
没用，我现在余额都没了，退了个寂寞，GG真是流氓平台

我也是转网之后余额都看不到了，

Jumes123456 发表于 2026-8-10 11:12
这个选择工单还是投诉?

具体我也不太清楚，就是很多个选项，选了携号转网那个类目然后写了那段英文提交了获取PAC时候gg发来的邮件明细。

Jumes123456 发表于 2026-8-10 11:12
这个选择工单还是投诉?

Ask an agent这个类目