BNESIM客服回复说遵照CMLink禁止内地激活新规 / 闹麻了客服说他弄！错！了！

更新：不多说了看图吧，闹麻了，此贴终结

此前的内容

众所周知前段时间cmlink 6.17起禁止内地激活的新规弄得人心惶惶，于是我上周去问了一下bnesim的客服，AI客服说会转接人工然后一直没回复我都把这事情给忘了，今天突然收到一封邮件，不多说了看图吧



追加1：又问了一下superalink，客服给出了截然不同的回答：esim不受影响

这个AI说中文、真人（？）机翻日语（难道是因为我的whatsapp是+81注册的吗）太难绷了，尤其是最后那句 そう、旅人よ，笑喷了直接





追加2：收到了追问bnesim的回复，更疑惑了，有没有懂这客服到底在说什么的

收起

banana
https://www.bananatravelsim.com/pages/faq#china-roaming-notice
中國內地數據漫遊使用最新須知
Q2. 前往中國內地使用前需要預先激活嗎？
由香港時間2026年6月17日起，所有卡內尚未啟用之套餐，前往中國內地使用漫遊數據必須於提前72小時內於香港或其他海外地區(不包括中國內地)插卡，成功連接到當地網絡訊號並保持3-5分鐘才可於內地使用。
Q6. eSIM會有影響嗎？
此新操施只適用於實體卡，eSIM則不受影響，仍可於內地啟用。

上面的目的很明显：只给外国人用的，其它人不要钻空子使用。
商人：上面没写明什么卡，就把sim和esim区分开过，赚得一天是一天。
再次落实可能要等下次文件了

中国移动之外其他的呢？

我还以为只有cmlink官方的卡才会这样...

追问了四个问题
1. 生效日期是指6.17吗（AI客服回复说是的）
2. 已激活的用完后充值受影响吗（AI客服回复说不受影响）
3. 已激活的假如需要换设备进行补卡，补的卡可以在中国大陆激活吗
4. 如果第3问的回答是否定的，那么可以退款吗
后两个问题AI客服说不知道已转接人工，前两个答的准不准我也不好说

knot 发表于 2026-6-9 23:54
追问了四个问题
1. 生效日期是指6.17吗（AI客服回复说是的）
2. 已激活的用完后充值受影响吗（AI客服回复说 ...

可以退款，原路径
不对不对，看错了，superalink可以退款bne不知道

https://x.com/xiaoming_xxx/status/2064267210265448782
怎么这个商家说不影响

问题三同问。

cdg 发表于 2026-6-10 00:21
https://x.com/xiaoming_xxx/status/2064267210265448782
怎么这个商家说不影响

我也问了一下，superalink客服确实说不受影响，不知道bnesim单纯是因为客服弄错了还是因为bnesim是长期卡所以受到管控

bmesim和cmlink啥关系啊

已经激活的BNESIM不受影响对吧

knot 发表于 2026-6-10 00:27
我也问了一下，superalink客服确实说不受影响，不知道bnesim单纯是因为客服弄错了还是因为bnesim是长期卡 ...

bnesim也有月卡啊，我感觉是他们并没有和上游确认。只是按照公告来。

麻烦问一下，BNE已经购买使用的套餐收费受影响，如果影响，不能使用，是否可以退款？

这个そう 旅人よ真是笑喷了，太中二了

发了个邮件又追问了一下这个VPN到底啥意思，是说不能用中国大陆IP下载还是什么，如果下载了到底能不能直接境内激活